Теплицы Севера Завод теплиц

Начните вводить название города
  • Абакан
  • Абдулино
  • Абинск
  • Адлер
  • Азов
  • Аксай
  • Алатырь
  • Алдан
  • Алейск
  • Александров
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Заказать звонок

Условия возврата и обмена

Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 7(семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости проверки качества такого товара продавцом, в течении двадцати дней со дня предъявления указанного требования. (Статья 21.1. Закона «О защите прав потребителей»). Стоимость доставки(возврата) товара ненадлежащего качества оплачивается продавцом. Требования к возврату и обмену товара ненадлежащего качества:

  • Возврат товара ненадлежащего качества регламентирован статьей 18 Закона «О защите прав потребителей»
  • Экспертиза и устранение недостатков товара, не может превышать 45 дней, со дня обращения. Полная стоимость товара ненадлежащего качества возвращается в течение 10 дней после его возврата.
  • Гарантийный срок на товар, после устранения недостатков, продлевается на период, в течении которого, товар не использовался.

Если у вас есть претензия по обмену и возврату товара, составьте ее и отправьте на почту: oknostroy35@yandex.ru

 В претензии указывать:

  1. ФИО лица покупателя;
  2. Наименование и стоимость товара
  3. Номер договора;
  4. Описание причин сложившейся ситуации, требований и пожеланий;
  5. Адрес и телефон покупателя;
  6. К претензии следует приложить договор или накладную, подтверждающие гарантийные обязательства.

 

Позвонить
Viber
WhatsApp
Навигатор